Mit dem Ziel, den beschrittenen Weg zu stärken und weiterzuentwickeln und einen Dienst anzubieten, der den spezifischen Bedürfnissen der Beschäftigten, der in der Autonomen Provinz Bozen ansässigen Unternehmen bestmöglich entspricht, besteht seit dem 1. Januar 2026 eine neue Partnerschaft zwischen Fondo Est und EMVA, eine der erfahrensten freiwilligen Fürsorgekörperschaften Südtirols, die seit über 45 Jahren Selbstständige, Unternehmer und Arbeitnehmer in Südtirol unterstützt.

Diese Entwicklung zielt darauf ab, die Qualität und Effizienz der Versorgung in der Region auch in naher Zukunft zu verbessern und betrifft zunächst die Leistungen in den Bereichen Krankenhausaufenthalt, Zahnmedizin und Prävention, die zuvor vom Anbieter Mutual Help verwaltet wurden, einschließlich der Leistungen für minderjährige Kinder der Eingeschriebenen.

Um eine korrekte Bearbeitung der Erstattungsanträge für die oben genannten Leistungen zu gewährleisten, bitten wir Sie daher, während dieser Übergangsphase auf das Datum des Ausgabennachweises (Rechnung oder Quittung) zu achten:
  • Leistungen mit Datum 2026: Die Anträge sind an die EMVA zu richten.
  • Leistungen mit Datum 2025: Die Anträge fallen weiterhin in die Zuständigkeit des bisherigen Verwalters und müssen wie gewohnt auf dem Portal von Mutual Help hochgeladen werden.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die mit dieser Übergangsphase verbunden sind. Um Ihnen bestmöglich zu helfen, hat EMVA die Telefonnummer 0471 059 056 (oder 0039 0471 059 056 aus dem Ausland) sowie die E-Mail-Adresse fondoest@emva.it eingerichtet.

Um den Übergang zu erleichtern und den Bedürfnissen der Mitglieder der autonomen Provinz Bozen besser gerecht zu werden, hat Fondo Est für Leistungen, die direkt von Fondo Est erbracht werden, oder für administrative Informationen eine eigene Telefonnummer 06.51.03.18.88 eingerichtet, die bereits auf Italienisch und in Kürze auch mit deutschsprachigen Mitarbeitern erreichbar ist.
EMVA ist seit mehr als 45 Jahren der Bezugspunkt im Bereich der privaten Gesundheitsabsicherung in Südtirol. EMVA ist mit der Verwaltung der Leistungen in den Bereichen Krankenhausaufenthalt, Zahnmedizin und Prävention betraut.
Alle anderen Leistungen, die direkt vom Fondo Est erbracht werden und nicht unter die Versicherungsvereinbarungen fallen, bleiben in der ausschließlichen Zuständigkeit des Fonds.