Mit dem Ziel, den eingeschlagenen Weg zu festigen und weiterzuentwickeln, um einen Service anzubieten, der den spezifischen Bedürfnissen
der Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer von Unternehmen mit Sitz in der Autonomen Provinz Bozen immer besser entspricht, besteht ab dem 1. Januar 2026 eine neue Partnerschaft
zwischen Fondo Est und EMVA, dem Solidaritätsverein auf Gegenseitigkeit, der seit über 45 Jahren die Beschäftigten in Südtirol unterstützt.
Diese Weiterentwicklung, die darauf abzielt, die Qualität und Effizienz der Betreuung vor Ort auch in Zukunft weiter zu stärken, betrifft unmittelbar die Leistungen im Bereich Krankenhausaufenthalt, Zahnmedizin und Prävention, die zuvor vom Anbieter Mutual Help verwaltet wurden, einschließlich jener für die minderjährigen Kinder der Versicherten.
Um eine korrekte Bearbeitung der Erstattungsanträge für die oben genannten Leistungen während dieser Übergangsphase sicherzustellen, bitten wir Sie, auf das Datum des Ausgabenbelegs (Rechnung oder Quittung) zu achten:
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dieser Übergangsphase; um Sie bestmöglich zu unterstützen, hat EMVA die eigens eingerichtete Telefonnummer 0471 059 056 (oder 0039 0471 059 056 aus dem Ausland) sowie die E-Mail-Adresse fondoest@emva.it zur Verfügung gestellt.
Für die direkt von Fondo Est erbrachten Leistungen wurde zur Unterstützung des Übergangs und um den Bedürfnissen der Versicherten in Bozen gerecht zu werden, die eigens eingerichtete Telefonnummer 06 51 03 18 88 aktiviert; zudem wird innerhalb weniger Wochen ein deutschsprachiger Telefondienst eingerichtet. Die E-Mail-Adresse info@fondoest.it steht weiterhin zur Verfügung.
Diese Weiterentwicklung, die darauf abzielt, die Qualität und Effizienz der Betreuung vor Ort auch in Zukunft weiter zu stärken, betrifft unmittelbar die Leistungen im Bereich Krankenhausaufenthalt, Zahnmedizin und Prävention, die zuvor vom Anbieter Mutual Help verwaltet wurden, einschließlich jener für die minderjährigen Kinder der Versicherten.
Um eine korrekte Bearbeitung der Erstattungsanträge für die oben genannten Leistungen während dieser Übergangsphase sicherzustellen, bitten wir Sie, auf das Datum des Ausgabenbelegs (Rechnung oder Quittung) zu achten:
- Leistungen mit Datum 2026: Die Anträge sind an EMVA zu richten.
- Leistungen mit Datum 2025: Die Anträge fallen weiterhin in die Zuständigkeit des bisherigen Verwalters und müssen wie gewohnt über das Portal von Mutual Help eingereicht werden.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dieser Übergangsphase; um Sie bestmöglich zu unterstützen, hat EMVA die eigens eingerichtete Telefonnummer 0471 059 056 (oder 0039 0471 059 056 aus dem Ausland) sowie die E-Mail-Adresse fondoest@emva.it zur Verfügung gestellt.
Für die direkt von Fondo Est erbrachten Leistungen wurde zur Unterstützung des Übergangs und um den Bedürfnissen der Versicherten in Bozen gerecht zu werden, die eigens eingerichtete Telefonnummer 06 51 03 18 88 aktiviert; zudem wird innerhalb weniger Wochen ein deutschsprachiger Telefondienst eingerichtet. Die E-Mail-Adresse info@fondoest.it steht weiterhin zur Verfügung.
EMVA ist seit über 45 Jahren der Bezugspunkt im Bereich der Gesundheitsvorsorge in Südtirol.
EMVA ist mit der Verwaltung der Leistungen in den Bereichen Krankenhausaufenthalt, Zahnmedizin und Prävention betraut.
Alle anderen Leistungen, die direkt vom Fondo Est erbracht und von den Versicherungsvereinbarungen ausgeschlossen sind, bleiben in der ausschließlichen Zuständigkeit des Fonds.
Alle anderen Leistungen, die direkt vom Fondo Est erbracht und von den Versicherungsvereinbarungen ausgeschlossen sind, bleiben in der ausschließlichen Zuständigkeit des Fonds.